Jeg får en slik mail omtrent hver gang jeg åpner SAS appen. Men kontoen blir ikke låst. Har spurt chatten, og de mener det jobbes med saken? Er det flere som plages med dette?
Har aldri fått en sånn epost, men har fått varsel i appen vel om mistenkelig innlogging som har vært meg selv.
Jeg fikk dette mange ganger i en periode for ca to måneder siden. Til slutt ble faktisk kontoen låst. Hadde mange runder med kundeservice på chat for å få tilgang til kontoen igjen da reset av passord ikke fungerte selv om jeg fikk mail om at det var resat. Til slutt var det en på kundeservice som eskalerte videre til IT. Gikk vel ca en uke så kunne jeg logge inn igjen. Etter det har jeg ikke fått mailene.
Skjedde meg et par ganger mens de rotet til passkey fullstendig. Er vel nærmere 1 år siden nå. Nødvendig å ringe. Etterpå har alt vært ok.
