SAS IT - feil og rar respons

Barn reiser på barnebillett frem til dagen før de fyller 12 år. Barnet fyller ikke tilfeldigvis 12 år i løpet av oppholdet?

Bestillingsflyten vil ikke godta fødselsdato under 12 år på voksenbillett, så må bookes som barn selv om det ikke gis rabatt.

Edit: Virker som at SAS har gjort en off-by-one feil i aldersverifikasjonen? Barnebillett godtar kun barn opp til dagen før de fyller 11 år, og voksenbillett krever fylte 12 år

 

Stemmer, 11-12 er "kilt" fast i systemet , hun blir 12 2 dager etter første flight. Får bare ringe inn og ordne det.

 

Booket en leiebil gjennom sas.no nå. Det ser ut til å være noe helt feil med visning av totalprisen:



Hvis jeg klikker på "vis prisdetaljer" er det fortsatt 1589 som vises som totalpris, og det står at alle avgifter er inkludert. Totalprisen jeg fikk på bekreftelseseposten fra AVIS viser også tilsvarende pris (134 eur).

Prøvde å finne et skjema på sas.no for å melde feilen, men klarte ikke finne noe vettug plass å rapportere det.

 

Ja, ikke sant, ja... What else is new?

 

Det er vekslingskursen mellom Euro og NOK som SAS opererer med.

 

Det ser ut til å være Amadeus denne gangen. Widerøe, Norwegian og Lufthansa sliter med det samme.

 

SAS IT har tatt kvelden, uansett hva jeg søker på så får jeg denne opp Så følger jeg instruksene, prøver igjen, samme feil igjen ... Uansett hvordan jeg prøver fra hvilken som helst måte så kommer denne så kan ikke booke partnere med SAS nå

 

Samme her, flysas.com funker bedre

 

Nå skjer samme feilen på Flysas.com også

 

Skjønner at SAS vil at vi skal sette pris på bonusbillettene – jeg får jo hele 3494 sekunder til å tenke over om jeg faktisk trenger dem

 

Det er ingen grense her, er sperret ute for søk uansett, jeg er menneske men SAS insisterer på at jeg er robot, så er f**d.

 

Merkelig, skulle søke litt selv. Får samme feilmelding, aldri vært noe problem før. Skal ikke bestille, bare søke..

 

Jeg får denne på hvert søk siden i går. Slettet cookies og testet forskjellige nettlesere både på flysas.com og sas.no, også med to forskjellige kontoer.

Gjelder altså søk på partner bonusreiser.

 

Samme feil også i dag, også legges telefonen på automatisk om jeg prøver å nå kundeservice til SAS for å finne ut av dette. Derfor jeg slått av Trumf overføringen til SAS igjen, den blir ikke slått på med det første også bruker jeg Revlout kortet i stedet for. Så fra nå er inntjeningen av peng helt nede på null frem til SAS fikser dette problemet for meg. Hvis jeg ikke kan søke bonusreiser med SAS partnere, så slutter jeg å bry med om å tjene Eusobonus poeng inntil jeg føler meg trygg på dem igjen!

Akkurat nå stoler jeg ikke på SAS lengre, og nå er det deres jobb å fikse dette problemet!

 

Det skal fungere fint på destinasjoner hvor SAS selv flyr til, men man får feilmelding på ikke-SAS-destinasjoner. Feks får man søkt på CPH-EWR, men ikke ABJ-NBO.



Jeg krysser fingrene for at SAS holder på å implementere TP, SQ, ME og MU, open jaw, og betaling med voucher online, men jeg vet jeg tar feil.

 

Søket på flysas.com virker være oppe igjen, og med noe forbedret tilgjengelighet for AFKL biz. Løp og kjøp.

 

Nope

 

Joda - bruk https://www.flysas.com/en/booking/award istedenfor sas.no - det virker være noe krøll på den norske siden.

 

Dette er status på Flysas.com etter fem søk Går noen dager før den klokka går ned til null ... Så R.I.P SAS sine sider ... det var den forbedringen av programmet