Jeg har avbestilt en flex-billett tidligere i dag (en lørdag). Reisen har forsvunnet fra nettsiden og jeg har ikke fått noen bekreftelse på e-post eller informasjon om tilbakebetaling som jeg kan se. Er det normalt? Betalingsmåte er Klarna faktura (som jeg allerde har betalt). Hva er normal flyt for dette og bør jeg kontakte kundeservice på telefon?
Tar ca. 1 uke for å få penger. Hadde samme situasjon. Men pengene kommet til slutt. Uten at jeg måtte masse på norwegian
Samme gode erfaring med Norwegian. Pengene får du alltid tilbake etter ca. en uke, uten mas eller telefoner til kundeservice
Som flere sier: pengene kommer tilbake - men etter litt venting. Jeg er jo ofte i førersetet når det skal deles ut kritikk av SAS. Men på dette punktet er de langt bedre enn Norwegian.
