Master tråd: SAS ombord-service post-corona

Hos meg stod det da måltid inkl på pdf jeg fikk ved bestilling i august. Ser også at det den gang stod at SAS connect skulle fly men det ble flydd av cityjet.

 

Utsnittet du viser er vel fra "din flygning" epost, der står det også alltid "måltid inkl." på plus billetter. I pdf "electronic ticket itinerary" står det slik:

 

Har du sett, det har du faktisk helt rett i. Men nå leser jeg stort sett aldri den pdfen der.

 

Er det noen som vet om SAS serverer löjrom igjen på business? Så et bilde på Facebook at noen fikk det servert, men jeg har ikke sett noe til det på mine siste reiser. Hadde vært en gledelig overraskelse om det dukket opp når jeg flyr med dem igjen i slutten av måneden.

 

Der var det noe nytt man ikke har sett før. Reise akkurat CPH OSL og fikk en wrap med rødbeter og kylling

 

Protest-lignende service på SK1327 AES-OSL i dag. Utfra hvordan turen ble avsluttet så har de altså først ikke gått runde og hentet inn søppel på turen oppover fra OSL, selv om flyet måtte sirkle 20 min ekstra mens rullebanen på AES ble brøytet, ei heller gjort noe mellom flightene. Overhørte at kabinpersonalet svarte "det er slik SAS ønsker det" når en passasjer påpekte at det var så mye søppel i setelommen. Servering foregikk så normalt, men det var ingen innsamling av avfall som normalt mot slutten av turen. Det ble heller ikke oppfordret til å ta med avfall til utgangen, og ingen interesse for å ta i mot noe eller framsatt søppelvogn, jeg måtte ta med ølboks og kopp inn i terminalen.

 

Du verden... Av og til er det til å undres over at dette selskapet fortsatt er på vingene...

 

Ikke sant…

 

Sikkert mye grums som leder til sånnt, men er det ok å bringe den diskusjonen til en kunde?

 

Vel, det er jo sannheten, så ser ikke hvorfor det skal pakkes inn slik at sarte sjeler ikke blir støtt.

Denne løsningen har SAS ledelsen valgt, så da må de ta konsekvensene

 

Det er ikke alltid like lett å være profesjonell og lojal...
Har disse flyvertene egentlig mulighet for å "blow of steam" med kolleger uten reisendes oppsyn?
Det må være greit å være tydelig på at et innsparingstiltak som fører til dårligere service er en bevisst handling fra selskapet.
Det skal vel normalt ryddes mellom flightene av eget mannskap uavhengig av om crewet har samlet inn søppel underveis?

 

Fløy OSL-LPA i SAS Plus forrige uke, skal hjem på onsdag. På veien ned til LPA ble det informert av personal at det ville bli servert frokost i Plus og de i GO ville få sin forhåndsbestilt mat. De sa også at det var maks 3 alkoholenheter inkl i Plus. De informerte om at det ville bli to runder med servering (hvorav første med frokost) og de ba oss bestille all drikke vi ønsket de neste 3-4t, da det ikke ville bli servering mellom de to trallerundene. Fungerte forsåvidt greit da mange nok ikke starter dagen med GT. Hyggelig crew som var profesjonelt.
Gleder meg til hjemturen.

 

Angående OSL-AES: Tanken fra crew sin side er vel kanskje at tilstrekkelig med dårlige tilbakemeldinger fra kunder skal få ledelsen til å revurdere? Aner ikke om det vil fungere, men det oser ikke akkurat av 'full service '..

 

Dette orker jeg ikke å forholde meg til. Glad jeg ikke skal bli fast klientell på denne ruten på en stund.

 

Det er veldig lenge siden at jeg har sett rydde/vaske personell storme inn i flyet etter landing og sett noen bære ut sekker med boss.
Dette må da være et tiltak i forbedringsprosesser

 

Dette er en forbedring som mange har ventet på.
Jeg lurer på om det også vil serveres to måltider på avganger etter frokosttid.
Oppdaterer du oss etter returen?

Oppdatering: Var det egentlig to måltider, eller KUN frokost i Plus?

 

Det var ett måltid, men to runder med drikketralle og snacks

 

Ja, se der ja!
En liten brain fart fra min side på morgenkvisten, eller ønsketenkning kanskje, for dette visste jeg egentlig.
Jeg fikk kun frokost på en morgenflygning i april 23, ser jeg av bildene mine.

 

Vet vi har snakket om det noen ganger, men det er vel så at begrensingen på 3 alkoholenheter ikke gjelder for diamant???
Og vet CC om dette i tilfelle?