Hei. Jeg forsøker å logge meg inn i miles & more, både på nettsiden og appen, men jeg får denne type feilmelding etter jeg har tastet inn brukernavn og passord (se skjermdump). Noen som opplever det samme? Hvordan fikser jeg dette?? Takk!
Lufthansa-pilotene streiker i dag og i morgen, så IT-systemene synes ganske så overbelastet med alle som skal sjekke og gjøre ting, så ville prøvd igjen lørdag hvis det ikke haster.
De har også gått over fra brukernavn til Lufthansa ID, om du ikke har brukt kontoen på en stund. De konverterer automatisk, men det er litt kløning og mange klikk før det virker...
Noen som klare i det hele tatt å logge seg på? Og hvor finner jeg min lufthansa ID?? Er det samme som kort nr? Prøve flere ganger nå å resette passord, og PIN... det går ikke, får feilmelding.
Nå prøvde jeg med jobb pc (windows), og det fungerer... så det er noe med Safari på Mac som gir meg hodepine.. Men app nekter meg å fortsette før jeg logger meg inn... og siden jeg bruker iPhone så går appen til safari og da skjer det samme igjen..
Fungerte her og på søndag, og en gledelig overraskelse at M&M har kommet med funksjon på nettsiden for å overføre tofaktor-app til ny mobil. Da kunne jeg endelig kjøre factory reset på min gamle-gamle mobil som jeg har holdt oppladet og semi-tilgjengelig kun for å logge på M&M..
